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    2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
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    4.售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
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    (1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
    (2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
    (3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假小天鹅不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
    (4)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
    (5)经我中心(吉首小天鹅空调修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为6个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
    (6)客户在我中心修理过机器,修理费半价待遇。
    (7)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
    (8)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。吉首小天鹅空调修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工****,中国家电协会团体会员吉首修理专业服务商。吉首小天鹅空调统一维修热线〔1〕0743-8266 658


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  • [信息更新时间] 2017/8/12
    [服务电话] 400-8087196 4008087196
    [服务范围] (详见全国各区分点)
    [联 系 人] 售后客服
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